Il semblerait qu'un dysfonctionnement affecte l'option « mettre à jour et arrêter » sur Windows 11 et Windows 10. Lorsque cette option est utilisée, le système d'exploitation installe parfois la mise à jour, redémarre le PC, mais ne s'arrête pas complètement, laissant les utilisateurs perplexes. Ce problème n'est pas isolé, car de nombreux autres utilisateurs signalent le même souci sur des plateformes telles que Reddit et le Feedback Hub.
Un ancien ingénieur de Microsoft a évoqué quelques explications possibles pour ce comportement étrange. L'une d'entre elles concerne la fonctionnalité de démarrage rapide. Pendant le processus d'arrêt, le démarrage rapide enregistre certaines informations système dans un fichier, ce qui permet au système de démarrer plus rapidement lors du prochain redémarrage.
Cependant, cette fonctionnalité peut par inadvertance entraîner le redémarrage du PC au lieu de son extinction complète.Une autre possibilité est liée à la nature du processus de mise à jour. Si le système n'a pas bénéficié d'une maintenance depuis longtemps, sa mise à jour peut nécessiter un redémarrage afin de poursuivre le processus de mise à jour.
Il est également important de noter que ce problème est également présent sous Windows 7 et 8, ce qui indique qu'il n'est pas spécifique à Windows 11 et Windows 10.
Actuellement, nous ne savons pas si Microsoft prévoit d'améliorer cette fonctionnalité pour résoudre le dysfonctionnement en question. Les utilisateurs touchés par ce problème devront peut-être attendre des mises à jour ou chercher des solutions alternatives en attendant que Microsoft apporte des améliorations éventuelles.